在新管理者培训班上,大家都希望自己能快速进入角色,带领团队按时完成公司交给的任务。那么大家首先要考虑自己打算采取什么样的管理方式。如果不考虑这个问题,可能会不断碰壁,浪费大量时间,团队效率低下,员工失去信心,甚至怀疑管理者的能力。那么如何才能让自己快速步入正轨呢?
首先,充分了解团队背景,心中有数。要做到这一点,可以向前任经理学习(只要前任经理没有做得不好,被大家否定,好的经验可以借鉴)。比如团队有什么优势或者有什么好做的?有哪些不足或需要改进的地方?球队整体面貌如何?有哪些典型特征?团队内部有哪些竞争方式和激励机制?哪些员工在某些方面做得很好?等一下。同时,新任经理要多收集一些客观的信息,比如各种数据报告,之前的回顾,年度总结等等。通过新任管理者和收集到的客观信息,更多地了解团队管理情况。
另一方面,要和团队成员充分沟通,了解团队的情况和他们对团队的看法。团队做得好的方面有哪些?有哪些需要改进的地方?你也可以让他们谈谈他们欣赏上一任经历的什么。还有哪些需要改进的地方?请他们推荐一些合适的或者想要的团队管理方法?当然,不一定要把团队成员的意见当成圣旨,而是要多了解信息,这样才能快速步入正轨,胜任新的岗位。
其次,制定团队管理策略和团队规划。根据团队的背景信息和你对团队未来的期望,制定高度匹配的团队管理策略。比如如何和团队成员制定团队目标?如何定义团队成员的角色?你多久开一次团队会议?等一下。制定好团队管理策略和计划后,要公开透明,包括向老板汇报你的团队管理策略和计划,希望批评指正,并给出调整意见。发布的团队管理战略和团队规划将是新任经理下一步管理团队的重要决策和行动指南。成为一名优秀的经理对你来说非常重要。
最后是高效执行,持续改进。对于有经验的管理者来说,更容易实施管理战略和团队规划,但对于没有经验或新的管理者来说,实施新的管理战略和团队规划可能会有很多问题和障碍。这就要求我们在实施新计划的同时,要把旧的规则衔接起来,并随时关注员工的反应和实施效果,咨询团队成员对新政策和新计划的意见。不能操之过急,把握好节奏,精益求精,让团队成员在新的计划和新的领导下取得更好的业绩。
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