这个时代,首要条件并不是快速的变化,而是持续的变化。越来越多的不确定性因素、越来越复杂的市场环境,越来越难以预估的风险围绕在身边。面临这种变化,如何做出正确的反应?这样动荡的环境对领导者要求更高,需要具备远见卓识同时又立足于现在的领导者,也就是陈春花教授说的“未来领导力”。人们需要真正具有面向未来能力的领导者,带领他们在动荡与不确定性的环境下,可以朝正确的方向前行。
什么是领导力——影响个人和群体朝既定目标的行为过程。根据菲德勒的领导模型,有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配:其一是与下属发生相互作用的领导者风格;其二是领导者能够控制和影响情境的程度。
有效的领导行为,依赖于领导者与被领导者相互影响的方式及情境给予领导者的控制和影响程度的一致性。一个领导者,无论他采取何种领导方式,其最终目的都是为了获取最大的领导效能,要想取得理想的领导效能,必须使一定的领导方式和与之相适应的领导情势相配合。
各种领导方式都可能在一定的环境有效,这种环境是多种外部因素的综合作用体。管理环境可以分为从非常适宜到很不适宜的一系列状态。适应的管理环境给管理者创造一个影响、控制下属行为的有利氛围。因此,菲德勒提出领导效果的好坏取决于三种环境因素:
(1)领导者与被领导的关系。这一关系反映了领导者为被领导者所接受的程度。
(2)任务的结构。任务的结构是指在任务的明确度和下属对这些任务的负责程度。
(3)职位权力。这是指与领导者职位相关的真是职权以及各方面的支持程度。
如果这三个因素都具备的,是最有利的环境;如果都不具备,则是最不利的环境。根据这三个因素,费德勒把领导者所处的环境从最有利到最不利分为八种类型:
从菲德勒领导力模型中整理出来有关面向未来的领导行为特质,可得出未来领导者必须具备以下能力:
1、驾驭变革的能力
准确洞悉社会的变化,带领组织不断求新、求变,在变革中求发展,是未来领导的首要理念。变革的根本并不在于“组织”的转变,而是组织中“人”的转变。“事在人为”,只有“人”转变了才能最终保证变革的成功实施,而领导者恰恰是促使组织中“人”转变的关键因素,因此,未来的领导者必须具备驾驭变革的能力。
2、开放与合作的能力
无论在组织内部还是外部,更需要形成开放与合作的结构,展开更大范围的合作,令外界更容易被纳入,或者让组织本身更融入环境。
3、深度思考的能力
强大的深度思考能力是成功领导者的共性。这些领导人具有超强的思考能力,能将精力充分利用于应对日趋复杂的挑战上。
4、学习创新的能力
未来世界处于高速的变化之中,组织要想在激烈的变革竞赛中谋求生存和发展,必须优化响应速度,敏捷和持续地进行学习。在这里,学习能力不仅仅是传统意义上的学习,而是培养、造就一种如何在复杂社会中灵活应变,实现组织目标的适应能力。
5、有效授权的能力
在纷繁复杂的管理工作中,领导者只需要把握管理工作的三个原则:不做不该做的事、不做不重要的大事、做好重要的小事。“授权”比“命令”更重要也更有效,它能够充分激发组织成员的热情。那应该如何有效授权呢?——学会授权,拒绝反授权。任务委派前必须考虑的三件事:什么事?哪个人?怎么干?
因人而异的任务委派策略:
(1)破解任务委派中的心理障碍
不愿意让部属做;
部属不愿意做;
部属没有能力做;
自己更快更好。
(2)任务委派事项分类
必须委派的工作;
应该委派的工作;
可以委派的工作;
不应该委派的工作
(3)委派任务前要考虑以下五件事情
1.该委派内容与岗位职责是否相适应?
2.该部属能否胜任?
3.该部属任务饱满吗?还有精力去完成这项工作吗?
4.该部属对此是否有工作热情,是否自信?
5.善用部属优势是委派的关键。
(4)高效任务委派流程
介绍任务;
明确要求;
共商措施;
信任支持;
汇报约定;
文字公布。
拒绝反授权——当心跳到背上的猴子
领导者之所以时间不够用,一个很重要的原因在于没有做好授权分责,将太多本该部属去做的工作招揽到了自己身上,以至于永远在苦苦追赶工作进度。也存在好多由于权责分配不清而让别人背上的猴子跳到了自己身上的例子。
6、“再造领导”的能力
正如约翰"马克斯韦尔在其著作《领导力:开发你的领导潜能》一书中所叙述的那样:“能培养出领导者的领导才是领导者的最高境界”,“一个只能让被领导者立步直趋的领导者,其能力必然是有限的,而一个能把被领导者培养成为领导的领导者,才是一个真正了不起的领导者”。
未来的领导率领的不是一群唯命是从的被领导者,而应该是一群具有超行动力,能够自我调节、自我领导的被领导者。培养被领导者的领导能力以及领导素质,促使群体的领导意识不断觉醒,这是任何想要使组织在未来社会竞争中取得胜利的领导者都必须认清的一点。
领导技能应当成为每一个组织成员所必备的技能,而不再专属于具有指定领导角色的个人。
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