环境有多残酷，企业要有多坚强

　　企业是一种生命形式，生命中有太多事，看似轻如鸿毛，却让人难以承受。

　　生命之殇—疫情蔓延下的生存窘境

　　我们知道，企业是一个自由的生命体，需要宽松、稳定的市场环境，需要正常、平稳的行业秩序，需要一定量的业务水平与饱和度，在其固有的生态系统内部运行生长，获得生命的维持与延续。

　　2020年以来，由于新冠疫情的影响，全国多数区域市场行为连续或者断续地受限，企业的经营相关行为受到了很大影响。随着疫情的延续、起伏、波浪式轮转，加上各地对疫情的个性化解读以及管控政策的总体走向社会化、常态化，直至今年3月底上海封城政策的实施，将这种行为推向极致直至前不久。目前，上海已经实现解封，复工复市在积极推进。

　　不可否认，全国此起彼伏的疫情控制，对企业提出了前所未有的挑战，这种挑战的难度超过1978年以来的任何时期，包括经济下行以及自然灾害。原因一是周期漫长、旷日持久，一是覆盖面大笼罩范围广。其中以上海的封城为典型，长达60多天的全城封闭让身处其中的企业，不得不学会以休克的方式生存。停掉多数“生命”体征，To be or not to be(生存或灭亡)成为一个巨大问题。在此期间，身处其中的中小企业发生了众多的故事。

　　煎熬之困—疫情管控之下企业沉浮众生相

　　①普陀区万里街道业委会主任胡毅描述样本，小微企业主林小姐，由于疫情原因和行业特点，她已将近两个月没有一分钱的进账，而这过去的两个月，她每月需要净支出30万元左右的员工工资、社保费用、税金及房租，下个月开始公司即将无以为继。

　　为了给公司保命，明天开始，林小姐即将启动她的“流浪计划”，自驾、带上电脑、拍摄器材、衣装道具先驱车去厦门，到厦门看是否可以接到项目，如果接不到项目，再去杭州再试试看，以外出流浪的方式进行自我救赎。

　　②熊猫资本创始合伙人李论提供的素材：公司投资项目亿塑科技创始人CEO倪耀东，被困在上海静安办公室40多天（至5月13号），一共吃掉80包泡面，身体瘦掉9公斤的肉。

　　疫情来袭时，亿塑科技正处在产品上线和融资的关键阶段，投资人3月对公司做了尽调，原本计划4月初推出产品小样，同时投资人资金按计划到位。但是，公司的一切进展都凝固在了3月底，上海封城终止了所有可能。为此，公司凭空多出至少三个月的开销，资金压力巨大。即使解封之后，不知道断裂的事务能否都能接得上。

　　随着封控时间的不断拉长，心态也在经历不断的变化。最开始还能与朋友自嘲调侃。随着停工时间越来越长，损失越来越大，焦躁的情绪开始发酵蔓延，甚至多少会有些崩溃。为此，倪耀东每天学会控制情绪、安抚自我进行自救。

　　③“冰川思享号”作者老凤1974讲述案例，一位工厂刚从上海搬到嘉善的制造业老板，只是3月份回家想拿点衣服，结果被封在了上海。开始他尝试想办法出去，但嘉善那边不接收，只好老老实实在上海被封。

　　于是就开启了居家办公的生活，适应不在现场的工作方式与沟通，他联系客户、遥控工厂、指导技改，天天忙个不停。最早认为，不可能封太久的，总觉得下一周或下下一周有希望。但随着时间推移，越来越沉默了，后来就彻底没词儿了。

　　从嘉善出来的时候U盾没拿上，让工厂快递到同样在上海的财务这里，好给工人发工资什么的。结果U盾发出来以后，物流很快就停了，U盾就停留在快递公司的车上或库房里，和人一样在等待解封。目前唯一的办法，刷信用卡给工人发生活费，每个月东拼西凑。后来更麻烦事儿接踵而至，工厂所在园区的工人宿舍发现了阳性，附近几乎所有人要被转运，包括他自己的工人。

　　一开始与客户相互交流还能感觉到对方的着急，现在互相都麻木了，无所谓了。心想，大不了破产、大不了倒闭、大不了断贷、大不了……现在，他以这种彻底放下的心态进行自救，他自称这是“死猪不怕开水烫”。

　　涅槃之旅—求生、转型、跃升

　　虽然不同的企业遇见不同的困难，但是基本上它们都面临一个共同的特点，就是未来能否继续存活、生命是否可以延续到冲出黑暗的时刻。尽管丘吉尔那句“不要浪费每一场危机”常在每个人的耳边，但置身其中的创业者（企业主），走出困境是最现实的问题，在黑暗之中求生应该是第一本能。

　　2022年1月，在疫情连续二年多的影响之下，一批企业终于倒下。曾在新三板挂牌的天奇科技（兰州，832561.NQ）、富池精工（惠州，836107.NQ）、联邦化工（常熟，832517.NQ）、路骋国旅（上海，831320.NQ）四家新三板上市公司先后关闭、注销工商执照，从此永久退出创业历史舞台。

　　然而，熬过了2022年初这个困难时段企业，以为要松一口气，像是一个潜水很久的水手终于要透出水面进行深呼吸。不曾想3月份开始，由上海疫启动的“灾难波浪”，先是痛击上海然后又席卷全国，在长达3个多月的时间里面伴随着全国性的方舱建设、封城轮演、核酸竞赛、防控升级的声浪之中，把众多的企业拖入一个挣扎、求生的境地，多数企业疫情下的悲壮抉择，是我们该如何“独善其身”？活下来，成为大家的“同一首歌”。

　　① 求生，首先要想尽一切办法活下来

　　求生是面对环境恶劣变化之下的应激反应，通过这种应激反应让企业避免恶劣环境下猝死，或者存续面的重大影响。封城期间上海企业面临的问题是，怎样在休克状态下保存企业的生命体征，疫情终会过去，我们要活着看到那一天。

　　员工艰难搏命，企业断臂求生，是疫情中不少企业遇到的实际困境，即使身处“每一天都有新困难”的悲观之中，但努力“活下去”“撑下去”的信念始终不能动摇。然后想办法进行经营成本优化、业务运行“冷藏”、客户群体沟通谅解、员工群体定期盘活等等行为。当市场被封存，身处生死线上的中小企业们退无可退时，摆在他们面前的只有一条路，用生存的韧性跨越周期的困难。无论是开源节流，还是保存命脉，都是对企业生命的尊重。

　　悲观者往往正确，乐观者往往成功。希望每个企业主都能坚守这样一份精神，为逆境中全体伙伴带来慰藉与力量。

　　② 转型，疫情过后我们都要好好的

　　转型，不是一个轻松的话题，哪怕是在平和时期都是一个很大的挑战。丘吉尔说过“不要浪费任何一次危机”，这话做起来肯定很难，但是古往今来还是有很多人去尝试了，认真地、努力地去做了，而且，有些人竟然成功了。

　　对，这次的例子仍然是那个“宿迁东”，这个农村出身的“没见识”的小青年，本来以为人民大学的社会学专业毕业了是去当官，到北京之后又充满各种欲望与躁动，开饭馆、卖刻录机已经是他人生最大梦想。2003年一场非典，中关村的市场被迫停顿，刻录机没办法卖了，他就通过论坛发帖尝试卖东西、联系客户，就这样维持生意、保存公司的气息与血脉，疫情过后慢慢转化为一家以线上为主的商贸公司。

　　后来，这家公司成为世人瞩目的京东公司，再后来京东电商、京东物流、京东数科、京东健康等等，持续成为其一发不可收的商业版图的新内容。

　　③ 跃升，不浪费机会，对得起曾经的苦难

　　这次危机，对每一个企业家在个人思考或企业思考层面，都是一次提升甚至重构的机会。

　　每一个在在走向成功的道路上，都将面临诸多的困难，政策问题、战略问题、企业文化问题、资金问题、人员问题、资源问题、市场问题、产品问题、技术革新问题，这些问题在正常经营期间像空气一样弥漫且挥之不去，现在被困的各个企业主一定程度上屏蔽了很多问题，从而有更多的时间、空间去思考，企业究竟应该如何发展、转型、升级，如何借助自我力量以及外部智力因素实现一次可能的涅槃。

　　平日里，很多企业主喜欢描绘未来，却一定程度忽视了经营管理最基本的原则，失去了对管理本质的把握。或许违背了商业的基本逻辑，个人内心的欲望的膨胀，无法分清“野心”与“梦想”的区别。

　　“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，不论是从业者还是创业者，面临艰难的2022年，这一年很可能是未来5年最好的一年。市场环境恶化、产业结构被破坏、供应链危机、贸易危机加剧、经济大放水，由俄乌冲突引发的世界格局的变化，甚至还有战争出现的危险，如今，第三次产业革命的红利消耗殆尽，各国已经陷入了可怕的存量厮杀之中，更使得第四次产业革命的到来被大幅度推迟，在这种情况下，面对极端复杂环境之下的微小个体该如何建筑自己的思考层面，以迎接未来可能出现的“跃升”。

　　希望之光—盘活躯体再度出发

　　上海市市场监管局的数据显示，2021年，上海每天有2174户企业诞生，居高不下的创业热度，让这片土地上的企业达到267.24万户（截止到2021年年末），相当于每千人拥有企业107.4户，位居全国第一。而今年同期4、5月份，上海全市除了几家保供临时注册的公司，新增企业数目几乎为零。

　　5月25日，国务院总理李克强召开全国经济会议，在线10万人参加，在全国稳住经济大盘电视电话会议上强调，扎实推动稳经济各项政策落地见效，保市场主体，保就业保民生确保经济。

　　5月29日，上海市长龚正宣布“以超常规力度和举措，加快推动经济重振”，随后6月1日，上海全市范围有条件解封。意味着全国经济龙头再度昂首，一扫连续60多天的阴霾，重拾落下的所有课程。

　　6月6日，为了刺激防控之后的经济发展，上海出台两项稳就业补贴政策，支持用人单位稳定就业岗位，帮助重点群体实现就业，最高补贴3000元。同时救助就业市场与用工企业，加快复工复市的实质性节奏。

　　6月8日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，听取稳增长稳市场主体保就业专项督查情况汇报，要求打通堵点、完善配套，充分发挥政策效应；部署进一步稳外贸稳外资举措，提升对外开放水平。

　　一切迹象表明，阶段残酷正在转身离去，一个新的时期正缓缓而来，或许仍然附带很多的困难，也带来新一轮的机会与希望，怎样实现一次新的生命的跨越，取决于你将怎样盘活躯体并再度出发。

　　环境有多残酷，我们要有多坚强！

二〇二二年六月十日

（杜老师简介）

杜吉甫

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大企集团·（上海）首席咨询顾问

        上海大学工商管理硕士，会计师；

        擅长战略规划、组织设计、企业文化等专业模块；

        10余年管理咨询实战经验，历任世纪纵横管理咨询有限公司、中正金融控股集团高级顾问，多年来服务过方太电器、齐鲁软件园、广西西江集团、东北特钢、河北建投燕郊产业园、西安雁塔区国企改革等综合项目。