发布时间：2020.12.08 13:56作者：大企管理
怎样写出企业诊断报告？
公司诊断报告内容：封面、目录、摘要、项目背景、诊断目标、诊断过程、问题分析、改进建议、预期结果、结论意见、附录、完成日期。
十分钟了解企业管理咨询报告如何写
一、项目背景
简述被诊断企业和项目背景。公司简介部分应说明与诊断项目相关的基本经营情况；项目背景应说明咨询公司或人员承接诊断项目的背景。
二、诊断目的
解释这个项目的性质和要达到的目标。
三、诊断程序
介绍在诊断工作过程的各个阶段所完成的各项主要工作和日期。
四、问题分析
简述信息资料的调查、收集、统计情况和采用的方法，并根据收集的数据和信息，说明企业经营中存在的问题，分析问题产生的原因。如果问题比较多，可以把问题和分析分成两部分写下来。诊断性的分析可以借助各种图表、表格进行对比说明。
五、评估建议
基于“问题分析”的结果进行诊断性评估，包括好的评估和坏的评估，并针对企业存在的问题提出改进建议。提出了具体的改进措施、时间安排、资金预算和预期实施效果，并将预期效果与诊断目标内容相结合。
怎样进行企业诊断呢？
企业诊断工作程序
一、问题调查
诊断企业，首先要做好问题调查，调查的内容主要是企业的经营环境和经营状况。研究应该围绕着需要诊断的问题。
问卷形式有：资料收集、访谈、问卷、实地考察等。
间接数据采集
公司内部资料：公司历史背景、所属行业、员工数量、公司治理结构、公司经营理念等；公司各项经营活动，如研发、生产、销售、劳务、财务、物流等。
公司外部信息：包括宏观环境信息和微观环境信息。宏观环境数据包括大区域经济环境、产业动态、消费水平、价格指数、财政状况、社会需求等方面的数据。微环境数据包括企业所在的地理位置、商业圈及其竞争者、供应商、客户等特定动态。
二、诊断分析
通过对调查获得的信息资料进行对比分析，找出影响企业发展的问题所在。
为了作出明确的诊断，结论要点如下：
1、有什么问题？
2、大问题是什么呢？
3、什么原因导致的？
4、有哪些解决方案？
5、什么方法最有效？
6、改进的方向是什么？
7、有哪些具体改进措施？
一般来说，企业存在的问题不止一个，存在的问题也互相影响。这个问题在诊断时应该充分考虑。
分析方法
分析工作为诊断提供了依据，但是在诊断和分析之间并没有完全的界限。
一般采用因果分析、比较分析、综合分析的方法进行诊断。
常见的诊断技术有专业知识分析技术，经验分析技术，基准分析技术，传统的定量分析技术，管理情报系统分析技术。
1、频度分布分析
频度分布是指某一时间间隔内发生的事件，每一事件发生的次数。更多用于结构分析。
2、原因原因分析
发现各种条件与事件之间是否有必然的联系。
小心：一因多果或一果多果。因和果在时间和空间上的差异。
3、比较法
在不同时间，不同企业之间进行比较，以准确地把握企业的经营管理问题。
4、综合分析
运用专业知识和统计、比较、因果、预测等方法，对影响企业经营的内外部因素进行综合分析，找出基本关系，分清主要矛盾和次要矛盾，并分析发展趋势等。
提出改进计划
根据存在问题，提出企业改革方案。
举行诊断性报告会，由咨询师介绍诊断性诊断过程和结论，提出改革方案。报告会上一定要把问题讲透，理据充分，方案有针对性。
企业诊断方法
企业咨询人员在分析诊断阶段常用的诊断方法有：经验分析法、标杆比较分析法、专业知识分析法等。
业务管理职能诊断：经验分析法+标杆对比分析法+企业诊断表
1、商业战略诊断：专长分析法
公司诊断后期，针对公司问题点提出解决方案的方案评估分析，通常采用传统的定量分析方法(财务分析、边际分析、统计分析等)。
(1)专家分析法
专业知识法是企业诊断师以世界著名学者的专业知识为基础，以总体架构为诊断工具的方法。
确诊阶段：分析诊断
应用范围：运营基础中的运营战略和运营环境诊断
分析工具：
运营战略——“SWOT分析”，“BCG矩阵分析”，“价值链分析”
运行环境——“五力分析”
2、实证研究方法
实证分析法是根据诊断者在企业经营管理中积累了多年的经验，结合诊断者项目表对其进行综合诊断的方法。
检验阶段：分析诊断
应用范围：经营管理职能中的各种职能分析
诊断工具：项目诊断表
3、标杆比较法
标杆比较分析法是诊断师以面访或问卷调查的方式，通过对单个企业各个经营管理职能构面的关键绩效指标(KPI)来评价其与行业标杆企业在同一构面上的绩效差距，从而确定企业存在的问题，并提出改进的对策和方案。
检验阶段：分析诊断
应用范围：经营管理职能中的各种职能分析
诊断器：用于不同行业不同运营管理职能构成的关键绩效指标(KPI)
4、传统的定量分析方法
诊断阶段：分析评估
应用范围：业务管理中的采购和验收管理，物料管理，市场管理，以及财务管理
诊断性工具：采购和验收管理-80/20规则-ABC分类法；物资管理-批量技术：固定批量、业务批量；营销管理-收益平衡分析法；财务管理-百分率分析法；标准差分析法；比率分析法
5、管理情报制度分析法
诊断阶段：分析评估
应用范围：信息管理的业务管理功能
分析工具：系统分析方法
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