中层管理者,如何激励团队执行力?
管理是管理“人”的事业。对“狼”的管理不能只靠“嚎叫”和规则,而比以往任何时候都更要靠沟通技巧。所以,在团队的设计中,你要抓住任何机会学会沟通。沟通水平越高,沟通机制越健康,团队成功的概率越大。
现在的团队有一半以上的问题都是沟通障碍造成的,沟通障碍来自于团队内部而不是外部,是团队中的“狼”之间缺乏协调造成的。比如企业普遍存在的效率低下的问题,但是找不到原因和根源,其实往往是因为人与人之间不沟通,不知道如何沟通或者不知道先和哪个问题沟通造成的。一个老板一半以上的时间都花在沟通上。他们的时间被严重占用,他们往往没有想法。这些老板不会知道哪个对他们来说是最重要的,哪个是他们首先应该做的。这说明他们不懂沟通的意义,他们通常不会在团队中设立这样的机制。那么,我们该怎么办呢?或者说,团队的主管应该怎么做?
(1)沟通要自信。作为一个强有力的沟通者,管理者应该有自信的态度。自信不会让你大喊大叫,也不会让你责骂,而是平和与理性。一般来说,商业上比较成功的人,基本不会跟风或者被动诺诺,而是有自己的想法和风格。在管理上,他们很少辱骂和吼下属,对员工基本不斜视,不鄙视,不嘲笑。他们甚至很少大声争吵。而是心平气和地倾听员工的想法,然后发表自己的意见。这是一种因自信而生的心态。因为他们对自己相当了解,对自己也相当有把握。在员工面前,他们的共同点是自信,也是胸怀宽广。
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