发布时间：2020.08.12 10:06作者：大企管理
所谓管理，就是组织中的管理者通过执行计划、组织、领导、协调、控制等功能，对他人的活动进行协调，使他人与自己共同完成既定目标的过程。
经营的本质是管人。人类是一切社会活动的基础。但是这对管理者来说，重点放在了“管”上。
理直气壮的意思就是梳理，理清。那么对管理者来说就是要梳理流程(包括管理流程和业务流程)，使之标准化，模块化，流程化，让下属有据可依，从而提高工作效率，降低运营成本。
第一、建立合理的制度
古时的云：无规矩不成方。假如一家公司有这么多人，但不按照规定公正、公平地办事，使管理体制形同虚设，那很容易因为管理者的个人情绪而影响管理工作的进行，那么必然员工也不会觉得这位管理者值得尊敬，也不会愿意随心所欲地工作。
第二、良好的沟通技巧
交流漏斗表现出了从上到下逐渐减少的趋势，因为它的特征就在于“漏水”。因此在沟通过程中一定要注意避免沟通漏斗，要根据沟通双方的目的进行沟通，并优化沟通手段-减少沟通层次，更不要有专业自大，专业术语不经过转换就告诉别人，绝非大多数人能理解。所以，在交流中要尽量贴近使用者的语境，多用一些贴近生活、能让对方听得懂的通俗语言和隐喻。
第三、适度放权
在现代企业管理中，企业文化和价值观念等软约束对员工的规范作用，已超越了过去的硬约束，如过分信任的权力、等级、制度等。公司领导层，部门主管要与时俱进，树立以人为本，让员工自主管理的观念，对下属的管理主要体现在工作方向和团队目标上，手段体现在文化引导和人格魅力感染上，合理运用手中的权力。一般而言，不要过多地干涉他们的“内政”，要学会做导师而非父母，要信任部下，授予他们权力，让他们在企业统一价值观和整体目标的前提下，自由活动，激发他们的主动性、创造性，锻炼他们独立处理自己事务的能力，充分挖掘自己的潜力。
第四、管理目标
身为经理，应具备以下目标：
分配销售目标-每个渠道的销售目标是多少？现实中可以做多少事情？还有多少需要开发？这一年有多少空间可以开发？
小组目标——如何配置人员？怎样激励？怎样建立人才梯队？
如何提高市场占有率，实现市场目标？怎样打击竞争者？怎样提高品牌形象和声誉呢？
自我目标——如何学习与提升？怎样计划你的生活？怎样增加收入呢？
许多管理者认为目标是公司下达的，自己没有话语权，其实这句话错了，销售目标不是想出来的，是数据测算出来的(GDP、人口、房地产等相关行业发展情况、竞争对手情况、团队情况、市场基础、客户质量等)，根据目标配置相应的人力物力支持，管理目标才是首要任务。
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