8项管理技能的提升——公司管理咨询

发布时间:2021.04.21 10:32作者:大企管理

  如今扁平化、精益化的组织很容易忽略为什么需要强有力的管理和领导。基于现代劳动的本质,人们自然而然地认为,能够有效地引导自己的努力,并通过自己的努力达到期望的结果。有时候,组织运作的方式是,人们能够自我激励,自己解决问题。因此,为何管理对组织如此重要呢?经理们需要指导和协调其他人的个人工作,指导和激励员工,并且关注组织的长期成功,因为个人贡献者正忙于完成短期的工作,完成短期的工作,为组织带来成果。有时团队成员感到沮丧,需要有人给予他们局外人的观点。它们可能需要明确的方向,说明组织的重点,以及如何发展和改进。其它培训人员需要经验。


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  让团队成员像老板一样思考和行动对组织非常重要,但是大多数人没有时间、精力和能力去处理其他重要的业务优先事项,优秀经理的影响是深远的,每个人都能从值得信任和熟练的领导的指导中获益。管理者提供了关键的领导力,这是我们在其他地方所没有的。甚至一线和中层管理者都需要来自领导的鼓励和指导,以便理解管理者的角色和责任,以及他们能够提高的具体技能,从而成为更有效的员工领导。


  来看看8个具体的原因,这8个原因对于管理人员来说很重要,他们能做些什么来提高管理和领导效率。


  1.建立忠诚


  经理人员是树立员工敬业与忠诚的关键。雇员在考虑到管理对其职业发展的重要性时,通常会记得那些真正关心自己的经理。对团队成员的成功表现出积极的关心,并显示出同情心,是管理者建立忠诚基础和与团队成员沟通的重要途径。会议可实现以下目标:


  常规的一对一会谈:定期与同事进行对话。用这些时间来帮助他们克服困难和挑战,探索如何在职业生涯中发展,建立一种相互信任的关系。


  应对挫折和失败:人们需要各种形式的失败支持:你只看到了巨大的成功,你的团队成员可能会怀疑他们能否在遇到错误和挫折时获得支持。人在成功的时候,在尝试新的东西的时候,在冒险的时候,甚至在失败的时候,都应该给予肯定和赞扬。


  维持工作和生活的平衡:对于大多数人来说,保持工作和生活的平衡非常重要。管理人员可监控所有团队成员的健康状况,并为员工处理个人情况提供适当的灵活性。协助同事理解工作期望,确保他们是合理的,尽可能把工作量平均分配给团队成员。


  2.团队激励


  如果团队成员缺乏表现优异或克服障碍的动力,管理者可以发挥作用,激发团队成员的内在动力,消除影响他们表现的障碍。下面是一些经理们可以做的具体事情,它们能够激励那些努力工作的员工:


  获得数据:探究团队成员失去积极性的原因。经过一些仔细的调查,管理者可能会发现那些正在消耗团队成员精力的个人问题,或把他们的注意力转向其他方向。它们的作用和职责的某些方面可能有困难或令人不舒服。随着你得到更多的信息,你将处于一个更好的位置去消除障碍或提供支持,以重新点燃他们的动力。


  找出解决办法:不要寻找“快速解决办法”,而是考虑一系列解决办法。各种任务和职责是否更适合其技能和方式?采用不同的领导方式或提供开发经验,是否能释放出自由的绩效?请您的同事分享意见,并探讨如何增加他们的参与。


  3.授权的好处


  权威带来的好处是明显的:权威使经理们能够利用其他人的优势、技能和动力,为组织做更多的事。很多领导人都觉得授权是一种挑战,但能够组织完成工作,决定留下什么,委派什么,并与其他人分享,这就是一个强有力的管理者的特点,以及为什么管理如此重要。尽力理解每一个团队成员的优点,并指派一份能发挥这些优点的工作。你也可以将授权作为一种工具来发展团队成员的技能和能力,并在你的指导和引导下提供成长的经历。


  4.激发创新


  革新对于每个行业都是至关重要的。如果没有管理,创新就会变成一系列可能会或可能不会实现的随机想法。但当经理们提供了背景,并将创新理念引入新的过程、解决方案和战略目标时,创新就会成为组织的竞争优势。协助你的团队想出新的点子和方法,跟上当今商业环境的变化。


  期待创新:帮助团队成员了解创新是一个持续的过程,并且是每个经理和个人的职责之一。


  作为支持者:经理们是创新的催化剂,因为他们把人和思想联系起来,创造出混合概念。做一个领导,让人们去尝试,支持他们的好主意。使自己平易近人,承认进步,集中精力学习,你就会获得新的价值,把创新转化为有用的应用。


  创造创新的环境:管理者在创造一个环境中扮演核心角色,在这个环境中,人们可以自由的思考、讨论和采纳创新的想法。以安全的方式分享独特的思想,乐于接受不同的观点。


  5.计划和方针


  管理学最基本的功能就是为实现组织和团队的目标制定计划,并引导团队成员的个人努力。管理层制定计划和预期时,就会创造秩序,发起一致的行动,为问责制奠定基础。建立一个目标明确,行动步骤明确的计划,这样你就能消除混乱,协调个人的努力。


  6.人才培养


  管理者在培养团队成员和未来的领导者中扮演着中心角色。这项工作确保人们作好充分准备,以满足目前的期望并满足未来的需求。缺乏一位领导人,无法培训和发展同事,提供必要的发展资源,排除成功的障碍,人们就会在自己的角色上陷入停滞。为员工提供成长机会,展现你对员工发展的承诺


  找出潜藏的弱点,中和技巧。


  识别并利用隐藏或未利用的能力。


  试用新的技能以克服局限。


  在具有挑战性的任务中加强和利用现有人才。


  7.教练


  对团队成员的成果进行指导是一项重要而艰巨的管理职责。这是一种领导工具,管理者可以使用它提供业绩反馈,参与开发讨论,增强优势,帮助同事理解期望和业绩目标。记住下列原则和做法,可以提高您的指导效率:


  提供支持:表示你愿意花时间在你的团队成员身上。与他们交谈时,要问些有思想的问题,用积极的语调,检验假设和观点,并且在邀请他们加入谈话时,要积极倾听。


  开诚布公:用事实,观察和信息阐明你的观点。坦诚并且愿意听取他们的意见。


  影响力:描述一个关于他们的行为或行动如何对团队,组织或其他人产生正面或负面影响的大图。


  做好下一步工作:一起制定一个同事可以实施的行动计划,并决定如何跟进,确保其成功实施。


  8.信息的交流和分享


  经理们必须创建一个开放的交流环境,有效地交流信息。能进行有效交流的经理人员能够建立可信度,指导他人的工作,并确保高效能的工作环境。随着信息在组织中的流动,经理们能够与员工建立更紧密的关系,并创造一种合作的气氛,让人们知道应该做什么,从而提高生产率。在促进整个组织的交流时,要牢记以下主要行为:


  与他人共享重要信息;


  目光接触,专注。


  主动探索别人的想法和立场,以促进信息交流。


  注意听,不要打扰别人。


  概括你所听到的,并确认你明白。


  发展您的领导才能


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