中层管理成功地着手管理职务的十一种技巧
可以帮助经营者“不做”的管理和领导技能数不胜数,但有办法更快地实现盲目从“执行”向“管理”和“领导”的转变,是实践证明的好管理方法。以下是收集的关于中层管理成功登上管理岗位的十一种技巧。
我把这些核心管理和领导技能称为“黄金技术”。这些是:
扩大下属的工作能力,包括培训和授权。
积极倾听职员们的声音。
得到职员的反馈。
鼓励团队成员。
成功进入管理岗位的另一个方法是享受管理工作的乐趣,享受可以施加给别人的积极影响。为什么不最大限度地发挥管理者的作用?很多“意外经理”发现,当他们开始享受工作的乐趣,认识到管理工作的重要性时,所有的问题都不存在。有这种经历的经理说,这种体验使他们的工作更容易,压力更小,以意想不到的速度取得了成果接下来,我将与大家分享这些技巧,这些技巧帮助许多“意外经理”成长为成功的经理。
1.不找借口
成功的经理知道要停止抱怨,停止抱怨公司或上级负责人,把自己安排在管理岗位上。因为自己还没有准备好,或者管理不好,所以不会埋怨自己。他也接受了下属有可能对管理者怨声载道的事实。他们把全部精力都花在管理工作上,一旦这样做,工作就会充满挑战。成功的经营者都不想把创造力和精力浪费在给自己找借口上。
2.尝试新事物
成功的经理敢于尝试自己想不到的新事物,敢于做其他经理从未做过的事。例如,在华盛顿一个政府部门工作的一位经理说,他准备在今后每次会议开始前讲一个与官员有关的笑话。这种方法与众不同,很快有助于她加强与员工的亲密关系。尝试新事物,帮助这位经理迅速实现自己的目标。
3.自我激励
成功的经理会告诉自己最近哪些工作特别出色,哪些方面又取得了进步,克服了哪些困难。他们经常与内心的自己展开积极的对话,祝贺自己。他们意识到别人不能给他们所需的积极反馈。所以他们学会了自我行动,自我激励。他们是非常自信的一群人。
4.可视化目标
成功的管理者对自己想要实现的目标有明确的认识(例如与各下属建立良好的合作关系、提高员工的生产力等)。而且,在自己成为衡量自己和自己行为的标准之前,脑海中不断加深对成功的画面的印象。脑海中美丽的可视化画面可以帮助他们取得难以置信的积极成果。
5.承认员工的微小进步,与下属建立信任关系
成功的经理可以感知下属的一点点进展,团队成员的工作取得进展后,会及时给予称赞和鼓励。如果等到事情结束后才称赞的话,效果不会太明显。
6.充满热情,说可以
成功的经理在取得成绩时都很兴奋。分配任务或工作时,他们充满热情。他们从不放弃,鼓励别人奋力战斗。
7.不断地描绘愿景
当管理者与员工分享客户、商业环境、部门突发情况、公司未来发展方向等信息时,团队成员一般更关心对方的工作。成功的经理善于把员工的工作与部门和企业的目标结合起来。
8.让员工知道你的意图
经营者都有良好的意图。他们想更好地管理,带领球队走向胜利。然而,光有好的野心是不够的。因为没有人真正知道经理人的野心是什么。在工作中评价经营者的工作标准是评价他们的行为、措施和成绩。成功的经理知道要有自己。我知道不是一个人呆着,而是要把心贯彻到事业实践中。
9.提高员工的自信心
一些经营者认为帮助员工是经营者能做得最好的事情,这表明了他们对员工的关心和爱好者员工的尊重。事实上,许多成功经营者的看法大不相同。大多数情况下,管理者认识到,如果能鼓励员工学习、开发和更独立地工作(并且能与其他团队成员团结一致互相帮助),员工会更加自信,他们的工作质量、数量和速度也会提高。提高员工自信心的最好方法之一是让团队成员参与决策。员工亲身经历决策过程或根据自己的意志做出决定后,他们更有可能相信决策的正确性,更好地执行。只有经理一个人做决定,员工的回答水平就会差很多。成功的管理者让团队成员参与决策过程时,员工会有“主人”的意识。
10.找导师
但是优秀的企业为经营者提供了学习企业文化、规章制度和企业认可管理措施的指导。如果企业不能提供这样的导师,成功的管理者会在需要的时候找到适合自己的导师。经理要在企业内找到自己和所有队友认可的导师,这个人才能成为优秀的经营者。然后管理者要询问对方的意见,看是否愿意帮助自己和自己的团队。
11.与员工建立信任关系
登上管理岗位后不久,总经理意识到,下属信任自己,管理工作会变得更容易,取得更好的成果。但是大多数员工对领导的动机有些怀疑,所以与员工建立信任关系并不容易。但是,如果管理者能够履行承诺,保护员工的利益,诚实,为员工提供必要的人力物力支持,不断与员工沟通,个人理解所有员工,为下属创造发展和成长的空间,就可以与员工建立信任关系。
中层管理成功地着手管理职务的十一种技巧
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