战略管理的流程知识点
战略管理的过程
(1)战略分析
1.确定企业的使命和目标。它们是企业战略制定和评估的基础。
2.外部环境分析。战略分析要了解企业所处的环境(包括宏观环境、行业环境和经营环境)正在发生什么变化,这些变化会给企业带来更多的机会还是更多的威胁。
3.内部条件分析。战略分析要了解企业本身的相对位置,拥有哪些资源和战略能力;还需要了解与企业相关的利益相关者的利益预期,这些利益相关者在战略制定、评估和实施过程中会有怎样的反应,这些反应会如何影响和制约企业的行为。
(2)战略选择(制定)
1.制定战略选择。当然,在制定战略的过程中,可供选择的方案越多越好。企业可以从保证企业总体目标、充分发挥中下层管理者的积极性、协调企业各部门的战略计划等角度出发,选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略计划。
2.评估战略选择。通常用三个标准来评价备选方案:一是战略的适宜性,即所选择的战略是否发挥了企业的优势,克服了企业的劣势,并利用了外部环境提供的机会使外部威胁最小化;二是战略的可接受性,即选择的战略能否被企业利益相关者接受;第三是可行性,即企业是否具备实施战略的相应资源和能力。
3.选择策略。也就是说,最终的‘战略决策’,决定了要实施的战略。
(3)战略实施
战略实施就是将战略转化为实践。战略的实施主要涉及以下问题:如何在企业内部各部门、各层级之间分配和使用现有资源;为了实现企业目标,需要哪些外部资源,如何获取;为了实现既定的战略目标,需要对组织结构进行哪些调整;如何处理可能的利益再分配和企业文化的适应,如何管理企业文化以保证企业战略的成功实施。
企业战略管理的实践表明,战略制定重要,战略实施同样重要。好的战略只是战略成功的前提,有效的战略实施是企业战略目标顺利实现的保障。另一方面,如果企业未能完美地制定出合适的战略,但能在战略实施过程中克服原有战略的缺点,则可能最终导致战略的完善和成功。当然,一个不完美的战略选择,如果在执行中不能扭转到正确的轨道,只会导致失败。
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