发布时间：2021.02.19 11:41作者：大企管理
职员的无能一定是老板惯出来的。企业是问题的集散地。所有增长都是随着问题的解决而进行的，大部分企业不大的原因是问题的解决太依赖老板，大事小事都要由一个人来决定，老板因分身术自然陷入低迷。
不管是什么问题，都要先切断员工的依赖，用老板的专属话术解决这个问题。“照你的想法做”，“照你说的做”，“有没有更好的方法”。
首先你觉得怎么样？
职员们习惯于把问题的球扔出来，但老板不是接球，而是踢球。你应该再踢一次。要让他主动思考：“你对这个问题有什么看法？”。
只有现在的人最了解现在的情况。有时员工不是没有方案，甚至想的方案也比老板更合适。只怕承担责任才推给你。不是一问就回答，而是要学会奔跑。要像主任考官一样学会检查和评价他。随着时间的推移，他的习惯不再是带着问题找老板，而是带着答案找老板。
其次照你说的做
不管是参与感还是信任感，都是老板应该给员工的部分。如果他的解决方案和你有点相似或比你优越，就给你的职员肯定，照他说的做。
这种话术不仅可以“收买人心”，还可以激发人们的主动性。后续整改过程中出现问题时，会发现他主动开始修正。因为原来的方案是他提出的，所以责任感会伴随着所有事情的结束。
以前为什么不积极想办法？因为你的命令，老板也有问题。
你说了算，要给员工这样的“负担”，他才能自己成长，直到成为一个人真正的人才。
还有没其它更好的方法，用不同的方式表达同样的事情，会有不同的结果。例如，解雇一个人时，可以说“打包走人”，也可以说“另谋高就”。批评一个人，你可以说他“变得一团糟”，也可以说“有更大的增长空间”。都是一个意思，但听众接受后的情绪和以后的结果完全不同。
不管是什么，你的职员给的不是你想要的答案。用反问唤醒他的思维，不轻易否定别人，给别人积极的机会，这是高手该有的话术。
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