企业管理咨询公司就是专业帮助企业解决管理问题的。
所有企业都需要管理咨询服务,但面临三个问题:
1、需要什么管理咨询服务?
2、什么时候需要?
3、您在找什么样的管理咨询公司服务?
企业管理咨询公司在服务模式上主要分为五种。
1、顾问式
中国首次出现的以方案为主的咨询服务模式,可以对管理基础比较好的企业产生效果,对当今中国更多管理基础相对薄弱的企业,效果较差。外国的管理咨询公司一般使用顾问式咨询,麦肯锡、IBM等咨询都是这种类型。
顾问咨询的特点:卖点,销售项目,忽略
2、培训式
主要通过课程传播知识,这种形式多样,专业课程完善,满足不同发展阶段的企业需求,用专业知识提高水平资源交流的方式服务。这主要是一家教育公司,相当于聚在一起。
训练式咨询的特点:知识销售,氛围销售,不练习
3、教练式
辅导员定期进行企业辅导,并以参谋顾问的方式提供企业服务。这种咨询模式在台湾投资咨询公司很常见,一些大陆咨询公司也一般在1月份去企业约2~3次,1~2天。
教练式咨询的特点:技术销售、服务销售、不教育
4、驻扎式
主要通过专业顾问进驻企业,通过全过程辅导企业实施管理升级,全面引入科学化的管理模式,全面提高企业的经营管理水平。全面提高企业经营团队的专业性。全面指导企业实现管理目标,对企业实施贴身家庭式服务。这种咨询公司在广东省很常见。因为广东省是中国制造型企业的最前沿,工厂管理水平相对较高,企业的老板更注重咨询价值。工厂式咨询公司的老师居住在企业,携手教学,重视实际问题的当前解决。
驻军式咨询的特点:模式构建、团队建设、个性化
5、托管
托管咨询是一套咨询服务模式,与咨询公司价值观、经营理念高度统一的企业进行战略合作,共同发展。咨询公司派驻专业化精英团队,亲自操刀全面经营,使企业进入高速发展的快车道。
托管式咨询的特点:设置模式,增加效果,终身相伴。这种咨询模式相当于承包。目前,国内这种公司所做的性行为极少。目前没有听说哪个主营托管咨询正在进行一定规模,这里有很多现实的问题。
企业管理咨询公司在服务内容上主要分为两类:
1、专业模块咨询:包括人力资源咨询、精益生产咨询、营销咨询、ERP咨询、战略运营咨询等。市场上这种管理咨询公司比较多,大多数管理咨询公司都是专业模块咨询。
2、管理系统咨询:重点是在管理系统中解决企业问题,不能让企业问题“一发、全身移动”、“头痛医头、脚痛医脚”,认为企业的管理问题是系统性问题。这种咨询公司比较少。因为对咨询公司的专业要求高,要把企业问题的解决看得更高,辅导员的素质要求更高。上述广州精锐咨询是进行管理系统咨询。
企业管理咨询公司从结算方式来看,主要分为三类:
1、全额预付:目前很少这样的咨询公司。是价格低的咨询项目或品牌度高的咨询公司。
2、分期付款:一般是2~3期,首付,中间支付一次或根据交付成果支付。这种支付方式比较多。
3、按月支付:按月支付,预付工作,顾客不满意的话,随时终止。
相对来说,第二次和第三次采用比较多。
最后,我们来说说咨询公司的价值会给企业带来多大的价值。如果辅导员做得好,就可以成为“皇帝”,客户企业可以尊敬客人。做得不好就是乞丐,被企业赶出去,最后去的时候不会寄。不要以为顾客有多世态炎凉,毕竟这是辅导员的事。顾客支付的是预期效果的实现。没有达到预期的100%以上,约70%的客户已经满意了。因此,合格的咨询公司向企业提供的是“卓越的价值”,好的咨询公司也是如此。
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