发布时间：2022.11.07 20:39作者：大企管理
绩效沟通技巧：把握好正确的时间和方法
1.要把握好正确的时间和方法
提到成果沟通时，不可避免地要面对同样的问题。到底什么时候要进行成果沟通？事实上，在整个绩效管理工作的四个主要阶段，绩效沟通无处不在。无论是目标设定还是绩效实施阶段。
特别是绩效沟通的重点在不同阶段可能会有所不同。但是，为了获得良好的沟通效果，必须根据实际情况选择不同的沟通方式。一般分为正式沟通和非正式沟通。
从定义上说，正式沟通是指事先的计划和安排，从具体的执行和运营形式上分为定期书面报告、一对一的正式沟通、定期会议沟通等。
第一，在定期书面报告中可以参考谷歌的邮件报告者。每个周末，谷歌的所有员工都用邮件记录三个方面。一个是本周的工作回顾。二、下周的工作计划；第三，工作所需的帮助和支持。
最后，您可以在定期会议沟通中参考英特尔的绩效会议方法。英特尔定期召开三类绩效会议。一种是面向流程的一对一会议，即帮助员工实现个人目标的定期单独会议。二是面向流程的部门会议，即部门为实现绩效目标而召开的审查会议。第三，突发任务导向会议，为实现成果目标而召开的临时解决问题会议。
与正式沟通相比，没有计划非正式沟通，其沟通途径是通过组织内的各种社会关系进行的。其形式有非正式会议、闲聊、走路对话、吃饭时的对话等。非正式沟通中可以参考沃尔玛的走路管理沟通。在这一点上，沃尔玛的创始人深刻认识到：——“进入商店，倾听同事们的建议是成功的关键。”最重要的是每个人都要参与进来。我们最好的想法都来自店员和商品工人。
2、绩效沟通、内容和技术同样重要。
在企业的绩效沟通中，可以根据需要将绩效沟通内容的焦点集中在提高绩效、解决业务问题上，还可以讨论员工的兴趣，包括员工职业发展。需要注意的是，根据成果沟通的过程进行划分，根据阶段的不同，沟通的内容和焦点也会有所不同。
最后，关于如何解决绩效沟通问题，许多HR担心管理者如何重视绩效沟通，积极参与绩效沟通。但是我认为HR应该先从自己开始。
在日常工作中进行以绩效沟通为目标的培训，多宣传绩效面谈，邀请公司高层管理人员分享绩效沟通经验，在公司内部营造绩效沟通文化和氛围。每年努力让所有管理者至少参加一次绩效沟通培训。只有让经理积极参与业绩沟通，才能缓解HR的业绩管理痛苦，并正确实施业绩管理。
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