中小企业如何做管理咨询?和大企业有什么区别?
中小企业的蛋糕真的很大。近年来,许多大公司正在逐步进入这一市场。我最近服务的两个客户,都是在各自行业快速成长的民营企业。但对于规模较大的咨询公司,一般都是服务于细分行业前三的公司。太小的客户真的不愿意做。一方面是账单金额不够,另一方面是客户自身不够成熟,无法接受系统的咨询。关于中小企业如何做管理咨询,建议如下:
1.多花点时间找准客户目前最核心、最迫切的问题,不要一开始就陷入太多问题。不要试图解决你一开始看到的所有表面的“问题”。一方面,这些问题虽然小,但还是要专业,不是一个小团队就能全部解决好的;另一方面,这些问题可能没有足够的紧迫感,客户的高层也可能不关心。花更多的时间做内部研究和面试,确保你真的在面试之前发现了问题;
2.以目前的团队配置和经验积累,最好从最佳实践入手。说实话,按照你描述的团队配置,你并不具备从经验上引导客户的能力,不如多讲一些具体做事方式的事实,其中行业标杆/最佳实践最能打动客户。花更多时间做深入扎实的研究才是学校的强项。在这个基础上,引导客户去思考,这是一个很大的贡献。
3.引入能力培训和人员提升,帮助客户发展内部资质。事实上,对于小企业来说,由于组织本身的不成熟,再好的方案/框架对他们来说也会“消化不良”。这时候不妨多做一些基础训练,同时通过项目帮助客户发现和培养一批“种子选手”,这对客户来说也是非常有价值的,也是你可以发挥作用的地方;
4.引导客户实现职能和员工的专业化。中国很多民营企业的问题不在于模式、战略、框架,而在于组织和人。很多时候,让客户明白这一点非常重要。在此基础上,通过各种方式为企业寻找和引进专业人才,让他们真正全职投入到客户的运营和管理中,对这些企业的长远发展更为重要.以上都是基于有限信息的假设,供大家参考。如果可能的话,我希望能够告知最终的项目进展。
最后,咨询师应该在客户面前保持谦逊。他们从无到有发展到现在这个阶段,还能生存下来,一定是独一无二的。不要用太多的理论和框架困住他们。而是要从企业本身的历史和逻辑,以及企业家的个人风格和诉求中,挖掘出企业内部已经存在的问题解决方案。
大企管理是一家致力于提供管理咨询与培训服务的企业。我们拥有完善的产品体系,包括多种培训项目和管理咨询服务,涵盖了企业的关键领域。通过我们的培训项目,企业的高层经营者和中层管理者可以提升领导力和管理能力。而我们的管理咨询服务则包括战略规划、组织优化、人力资源管理、财税管控等多个方面,为企业量身定制解决方案,帮助实现可持续发展。此外,我们还提供管理托管服务,助力企业实现长期发展目标。作为中国民营企业管理咨询的引路者,大企管理将继续以高品质、高价值的服务,帮助客户实现成功,并成为帮助中国民营企业做大做强的综合服务商。与我们一起,共创更加成功的未来!
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