经理抱怨培训无效,领导不满意怎么办
作为培训的负责人,你有以下困扰吗?
我尽力比较了很多供应商,沟通选择讲师,和讲师讨论课程细节。我忙着准备培训场地,培训当天坐立不安,生怕讲师出错,所以不能让讲座结束。大家都很开心,我也该松口气了。结果过了几个月,听到经理和领导抱怨培训没效果,领导不满意。很明显,他们做了很多事情,却没有得到表扬,甚至引来了抱怨。这项工作真的很难。
不知道大家有没有同感。身边的人抱怨训练没用。他们认为这毫无用处,就是一种福利。但这是我的工作,有人告诉我这毫无价值。我没有被说服,因为我坚信学习可以改变一个人的命运。这是我的职业信仰。培训绝对是每个职场人都需要珍惜的高价值的东西,虽然当时我也无力反驳。
如果你想赢得一个人的尊重,你必须能够为他得到想要的结果。要反思这个训练是否达到了这个目标。
答案是否定的,因为那时候,不知道老板想要什么,也不知道经理想要什么。作为一个讲师,一个课程的载体,没有做过高价值的培训。
此刻意识到,如果不改变自己的培训实践,继续做讲师和课程载体,我的职业价值永远是低的,得不到管理者的尊重和认可。即使课程和老师讲得再好,管理者也不会满意。一方面,大家都很难和好,再好的讲师也不可能让大家都满意。另一方面,培训效果永远不会令人满意,但不改变讲座是不可能产生效果的。
不知以上能否给你一些启发?
培训被吐槽的根本原因不是讲师的问题,课程的问题,而是你做培训的方式。你需要从采购课程的零散培训转向根据经理的业务目标制定增长和发展计划的系统培训。
如果不改变这种观念,再多的训练也没有效果。
老板购买了一个领导力培训项目,他想要的不外乎四个结果:能力提升、管理效率提升、业务增长、持续的人才储备;当一个管理者参与一个领导力项目时,他所期望的结果不外乎四个:解决问题、提高工作效率、自我成长和领导力认可。
当知道服务的客户,也就是老板和经理想要什么,设计的项目就开始落地,越来越多的经理和老板开始认可和感谢为他们设计的领导力项目。很多学员,培训前不愿意参加培训,工作忙,反复抱怨,培训后变成积极分子。不管他们做多少作业,他们都得想办法完成。
原因何在?
因为领导项目设计,他看到了自己的问题,学会了方法,逼着他去应用,帮助他解决了一直困扰他的工作问题,最后得到了领导的认可。
能取得这样的成绩,需要改变了自己的培养方式,用一种闭环的人才培养方式,帮助管理者和老板取得成效。
所以当你觉得训练很难出成果的时候,不是你不能真正落地,而是你的旧思维无法推导出正确的结果。你需要把思维从碎片化训练转变为系统化训练。只有这样,你才能真正做到高价值培训,让你的职业价值从10w翻倍到50w。
想做落地培训项目,请留言咨询客服。
最后,和大家分享一句话:其实当我们遇到问题的时候,最应该改变的不是环境,而是我们自己。只有改变自己,世界才能改变。只有勇敢战胜自己,做出改变,才能保护自己所信仰的世界。
大企管理是一家致力于提供管理咨询与培训服务的企业。我们拥有完善的产品体系,包括多种培训项目和管理咨询服务,涵盖了企业的关键领域。通过我们的培训项目,企业的高层经营者和中层管理者可以提升领导力和管理能力。而我们的管理咨询服务则包括战略规划、组织优化、人力资源管理、财税管控等多个方面,为企业量身定制解决方案,帮助实现可持续发展。此外,我们还提供管理托管服务,助力企业实现长期发展目标。作为中国民营企业管理咨询的引路者,大企管理将继续以高品质、高价值的服务,帮助客户实现成功,并成为帮助中国民营企业做大做强的综合服务商。与我们一起,共创更加成功的未来!
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