高薪培训经理人的四项基本功,你掌握了几项?

发布时间:2022.12.09 11:26作者:大企管理

  高薪培训经理人的四项基本功,你掌握了几项?

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  什么是有效的培训?


  要回答这个问题,你必须知道培训的目的是什么。


  培训是为了提高企业绩效而存在的,所以培训就是为了提高企业绩效。只有围绕这个标准,才能进行有效的训练。


  相反,如果你培训的目的是完成领导布置的任务,那么很有可能你组织的培训是无效的,因为你偏离了培训目标。


  你可能会想,培训怎么会是看不见摸不着的呢?


  这也是大多数人的疑问。培训对提高成绩没用,却是给大家听课,这可能是对培训的极大误解。


  根本原因是大多数人对培训的认知停留在听课的层面。从本质上来说,培训是一种非常有用的手段,通过向员工传授新的心态、新的知识和新的技能来帮助员工获得新的能力,并展示他们的绩效行为。管理专家善于利用培训的力量来管理员工的行为,标杆企业非常重视培训的开展来引导一批人的行为。就是这个原因。


  建立对培训的正确认识是进行有效培训的第一步。认知有偏差,目标不对。再怎么努力都是无效的。


  接下来如何培养员工的绩效行为?


  首先要设计行为,即员工需要表现出什么行为才能达到企业绩效;其次,培养行为,让员工学习并做出相应的行为;最后是固化行为,让员工形成习惯,自动自发地表现自己的绩效行为。


  行为是由能力决定的,能力是由目标和方法论决定的,所以必须基于目标设计有效的方法论,帮助员工获得相应的行为。


  所谓方法论,是为了解决某个问题,实现某个目标而必须存在的,这也是培训的出发点,即设计一套高效的解决问题,实现绩效提升目标的方法论,快速帮助学员改变认知,掌握一套高效的玩法,并跟踪辅导学员展现相应的绩效行为,从而帮助企业实现绩效提升。


  问题可以分为两种,一种有确定答案,一种没有确定答案。前者可以通过结合现有的方法论来解决,而后者可以通过头脑风暴、快速建模、快速试错和快速回顾来找到。


  因此,从设计方法论的角度来看,培训管理者必须具备的基本技能是课程开发和共创指导。


  课程开发是指基于确定性问题对现有方法论进行组合设计,形成一套解决问题的新方法论。因此,课程开发是培训管理者的基本功,应从三个方面着手:


  一个是研究性问题,分为三个问题:我们要达到的目标是什么?我们现在的情况是怎样的?造成现状的原因是什么?通过研究准确定义问题,即目标-现状-原因。


  二是设计方法论,根据调查的原因设计相应的解决方案,围绕目标设计解决问题的方法论。


  三是设计演绎形式,通过案例、讲座、提问、练习、讨论等教学形式,让学生快速掌握方法论。


  共创是指基于不确定问题的方法论的共创,但这种方法论一开始可能是无效的,所以需要通过快速建模、快速试错、快速回顾,快速找到有效的方法论。具体做三件事:


  一、明确问题背景,给大家一个共创背景,即准确描述问题;


  二是设计指导性框架,可以是开放式讨论,也可以是框架式讨论;


  三是引导共创过程,引导大家发言并做有效总结,推广更多创意;


  四是输出解决方案,汇总大家的想法,产生结构化的思路和解决方案。


  课程开发和指导主要是设计正确的行为,下一步是培养行为。这是培训经理的第三项基本技能,指导和跟踪:通过跟踪受训者的在职实践,指导雇佣


  最后是固化行为习惯,也就是培训管理者的第四项基本功,并宣传成果。


  一是通过结果的可视化,让大家感知结果和价值,形成口碑;二是不断宣传成果和价值,让大家不断传播和应用。三是固化制度,久而久之就会成为大家自动养成的习惯。


  以上四项基本功可以根据各种问题和任何场景设计有效的培训,帮助业务解决问题。这样的培训经理到处都受欢迎,那么你有几个呢?


  大企管理是一家致力于提供管理咨询与培训服务的企业。我们拥有完善的产品体系,包括多种培训项目和管理咨询服务,涵盖了企业的关键领域。通过我们的培训项目,企业的高层经营者和中层管理者可以提升领导力和管理能力。而我们的管理咨询服务则包括战略规划、组织优化、人力资源管理、财税管控等多个方面,为企业量身定制解决方案,帮助实现可持续发展。此外,我们还提供管理托管服务,助力企业实现长期发展目标。作为中国民营企业管理咨询的引路者,大企管理将继续以高品质、高价值的服务,帮助客户实现成功,并成为帮助中国民营企业做大做强的综合服务商。与我们一起,共创更加成功的未来!

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