通过对众多企业中层管理人员的培训与辅导,发现大多数企业管理人员具有以下显著特点:
一、思维体系能力极不健全,本位主义特别严重,凡事都喜欢站在个人的角度来考虑,很容易使简单的问题复杂化,也很容易引发管理上的矛盾;
二、由于缺乏系统化的思考,故而工作的理解力也特别差,不了解部门职能,不了解岗位职责,不了解上级的要求,不了解下属的要求和别人的要求,更不了解基本的工作程序。
大相径庭,分析中层管理者培训思路
对此,后续的辅导训练中,每次辅导只对一道题进行分析解答,每道题只对他们设定三个基本步骤,然后确定他们是否理解,最后让他们自己去做,但反复多次后仍无效果。
不要以为企业不重视培训,老板规定干部每周参加4小时固定时间的内部看盘培训,另外,企业每年都购买时代光华的学习卡,经理按需外出参加培训,还每年邀请管理专家和教师到企业讲课,这是怎么回事?
经调查发现,该企业每次内部培训都是全体员工集中去看一次,也就是10年前的一次;全体员工都去听同一堂课,也不管这堂课是生产管理还是人力资源,更不管这堂课是总经理还是一线骨干。更有甚者,这些人在外培训时是否去听课,听课的效果如何?企业从来没有人去设定系统的流程来跟踪对培训的约束,自然也就无法让培训的效果被消化和转化。这是一种“大锅饭”式的“零管理”培训模式,是企业的顽疾。
而这种顽症的存在,正是企业管理者狭隘的培训思维造成的。而且训练思维的狭隘直接导致训练方式的陈旧落后,管理思维的呆滞也直接导致训练管理手段的粗放,训练管理的粗放更直接导致训练效果的低下。训练效果不佳是干部管理思维和管理能力不强的直接原因。
因此,要根除企业管理培训的顽症,找到长效的解决之道,提高管理人员的综合素质,就是要开拓管理人员培训的思路,创新干部培训的模式,因此,建立培训系统的管理流程,为企业管理人员定制个性化的培训方案,是大势所趋。
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