绩效管理咨询:业绩评估方法又称绩效评估或“业绩评估”,是针对企业中每一位员工所承担的工作,运用各种科学的定性、定量的方法,对员工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行评估。因此企业经营者在给员工支付工资时,注重关注员工的业绩数据,绩效考核,从BSC、KPI和360度考核等方式进行考核。
绩效管理咨询:绩效考核疑虑
对绩效考核的质疑声当然从未停止过,一些企业的经营理念甚至都没有“绩效考核”,那么绩效考核错在哪里呢?面对疑问与困惑,我们做出如下的回答与建议。
第一、明确绩效评估与绩效管理体系的关系,绩效评估仅仅是绩效管理体系的一个组成部分。业绩管理包括制定绩效目标,制定绩效工作计划,对绩效过程进行评估,对结果进行应用,对绩效管理进行改进。业绩考核要明确配合公司和各部门的经营管理目标进行,大方向不可错。
第二、开展绩效考核要根据企业的实际情况,不能一刀切,任何阶段都可以采用。我曾经负责一家电脑周边配件厂的运营管理,公司刚成立不久,董事长下令对干部、员工进行绩效考核。本人认为在公司站稳脚跟,管理基础薄弱的情况下,建议暂时搁置,以业务拓展为主,按期交货。事后,我才知道,这家公司的一个重要客户流失了,导致公司无法经营下去。
第三、将各部门的绩效考核纳入公司人力资源绩效管理体系,将部门领导的绩效考核作为工作职责的一部分,将其作为促进工作的手段和手段;无此认识与高度,在实施过程中,必然会出现考核“打情骂俏,走过场”的不良现象,绩效管理工作效果也大打折扣。
人力资源部的领导要有坚定的立场和信心,要站在公司长远发展的角度来推进工作。推进前要做好绩效考评方案(考评公式、数据来源、监督确认)、考评软件的导入等细节,以及前期的宣传动员、培训工作。无法做到这些,人力资源主管就无能为力,只能应付地工作,就是所谓的“工匠精神”缺失。
做事要讲究时机,考虑周到,准备充分,才能取得胜利。在适当的时机,适当的时机,切入项目工作,将为公司的良性循环发展添砖加瓦,相得益彰,提高水平。
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